ПУБЛИЧÐЫЙ ДОГОВОÐ
Дата поÑледнего Ð¾Ð±Ð½Ð¾Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ 01.06.2017
ÐаÑтоÑщий документ ÑвлÑетÑÑ Ð¾Ñ„Ð¸Ñ†Ð¸Ð°Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ð¼ предложением (офертой) юридичеÑкого лица ООО «Телепарк», именуемого в дальнейшем «ИÑполнитель», физичеÑкому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на предоÑтавление уÑлуг хоÑтинга.
ÐаÑтоÑщий договор ÑвлÑетÑÑ Ð¿ÑƒÐ±Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ в ÑоответÑтвии Ñо ÑтатьÑми 633, 641 ГражданÑкого кодекÑа Украины и его уÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ Ð¾Ð´Ð¸Ð½Ð°ÐºÐ¾Ð²Ñ‹ Ð´Ð»Ñ Ð²Ñех потребителей. Ð’ ÑоответÑтвии Ñо ÑÑ‚. 640 ГражданÑкого КодекÑа Украины полным и безоговорочным принÑтием уÑловий наÑтоÑщего Публичного договора ÑвлÑетÑÑ Ñ„Ð°ÐºÑ‚ региÑтрации Заказчика в учетной ÑиÑтеме ИÑполнителÑ.
ДейÑтвующий Публичный договор вÑегда находитÑÑ Ð½Ð° Ñайте ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ (http://DruHost.com/).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРÐ
1.1. ИÑполнитель обÑзуетÑÑ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾ÑтавлÑÑ‚ÑŒ уÑлуги хоÑтинга (далее “УÑлугиâ€), а Заказчик, в Ñвою очередь, обÑзуетÑÑ Ð¿Ñ€Ð¸Ð½ÑÑ‚ÑŒ Ñти УÑлуги и оплатить их.
1.2. Перечень и характериÑтика УÑлуг уÑтанавливаетÑÑ Ñ‚Ð°Ñ€Ð¸Ñ„Ð°Ð¼Ð¸ и указываетÑÑ Ð½Ð° Ñайте ИÑполнителÑ.
1.3. УÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ Ð¸ порÑдок предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð£Ñлуг, а также дополнительные права и обÑзанноÑти уÑтанавливаютÑÑ Ð ÐµÐ³Ð»Ð°Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð¾Ð¼ предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð£Ñлуг (далее “Регламентâ€), который ÑвлÑетÑÑ Ð½ÐµÐ¾Ñ‚ÑŠÐµÐ¼Ð»ÐµÐ¼Ð¾Ð¹ чаÑтью Публичного договора (Приложение â„– 1 к Публичному договору).
2. ПРÐВРИ ОБЯЗÐÐÐОСТИ СТОРОÐ
2.1. ИÑполнитель обÑзуетÑÑ:
2.1.1. ПредоÑтавлÑÑ‚ÑŒ УÑлуги, оговоренные Публичным договором и заказанные Заказчиком в порÑдке и на уÑловиÑÑ…, предуÑмотренных наÑтоÑщим Публичным договором и Регламентом, иными приложениÑми к Публичному договору.
2.1.2. СохранÑÑ‚ÑŒ конфиденциальноÑÑ‚ÑŒ информации Заказчика, полученной при региÑтрации, а также ÑÐ¾Ð´ÐµÑ€Ð¶Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñ‡Ð°Ñтных Ñообщений Ñлектронной почты, за иÑключением Ñлучаев, предуÑмотренных дейÑтвующим законодательÑтвом Украины.
2.1.3. Публиковать на Ñайте ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¾Ñ„Ð¸Ñ†Ð¸Ð°Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ðµ ÑообщениÑ, отноÑительно обÑÐ»ÑƒÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð², Ð¸Ð·Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ‚Ð°Ñ€Ð¸Ñ„Ð¾Ð² на оплату, изменений Публичного договора и приложений к нему.
2.2. ИÑполнитель имеет право:
2.2.1. ПриоÑтановить доÑтуп к УÑлугам в Ñлучае Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ уÑловий наÑтоÑщего Публичного договора и Приложений к нему, а так же дейÑтвующего законодательÑтва Украины. Ð’ Ñлучае выÑÐ²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ‚Ð°ÐºÐ¸Ñ… нарушений ИÑполнитель направлÑет Заказчику уведомление на Ð°Ð´Ñ€ÐµÑ Ñлектронной почты, указанный Заказчиком в контактных данных.
2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. Получать от ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð£Ñлуги, информацию и конÑультации, в объёме, необходимом Ð´Ð»Ñ Ð¸ÑÐ¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлуг. Телефоны Служб поддержки ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸ адреÑа Ñлектронной почты указаны на Ñайте ИÑполнителÑ, а также в Регламенте.
2.4. Заказчик обÑзуетÑÑ:
2.4.1. ВыполнÑÑ‚ÑŒ уÑÐ»Ð¾Ð²Ð¸Ñ ÐŸÑƒÐ±Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ð¾Ð³Ð¾ договора и Ñоблюдать правила Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлугами, опиÑанные в Регламенте.
2.4.2. Своевременно и в полном объеме производить аванÑовую оплату УÑлуг.
2.4.3. Строго Ñоблюдать законодательÑтво Украины и нормы международного права отноÑительно информации, ее передачи и защиты.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК Ð ÐСЧЕТОВ
3.1. СтоимоÑÑ‚ÑŒ УÑлуг уÑтанавливаетÑÑ Ð² ÑоответÑтвии Ñ Ñ‚Ð°Ñ€Ð¸Ñ„Ð¾Ð¼, указанным на Ñайте ИÑполнителÑ.
3.2. СтоимоÑÑ‚ÑŒ УÑлуг ÑвлÑетÑÑ Ñ€Ð°Ð·Ð¾Ð²Ñ‹Ð¼ аванÑовым платежом, который дает право на пользование УÑлугами на период выбранный Заказчиком.
3.3. Возможные ÑпоÑобы оплаты и реквизиты Ð´Ð»Ñ Ð¾Ð¿Ð»Ð°Ñ‚Ñ‹ УÑлуг указываютÑÑ Ð½Ð° Ñайте ИÑполнителÑ.
3.4. Факт оплаты УÑлуг ÑчитаетÑÑ Ð¿Ð¾Ð´Ñ‚Ð²ÐµÑ€Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð½Ñ‹Ð¼ поÑле поÑÑ‚ÑƒÐ¿Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ½ÐµÐ¶Ð½Ñ‹Ñ… ÑредÑтв на раÑчетный Ñчет ИÑполнителÑ, Ñ Ð¸Ð½Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ñ†Ð¸ÐµÐ¹ о номере Заказа, который оплачивалÑÑ.
3.5. ИÑполнитель вправе в одноÑтороннем порÑдке переÑматривать цены на УÑлуги, изменÑÑ‚ÑŒ и/или вводить новые тарифные пакеты, о чем извещает Заказчика путем Ð¾Ð¿ÑƒÐ±Ð»Ð¸ÐºÐ¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð½Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ñ†Ð¸Ð¸ на Ñайте ИÑполнителÑ.
4. ВОЗВРÐТ СТОИМОСТИ УСЛУГ
4.1. СтоимоÑÑ‚ÑŒ оплаченных УÑлуг возвращаетÑÑ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÑƒ в Ñлучае, еÑли перенеÑенный реÑÑƒÑ€Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ° не может корректно работать на ХоÑтинге ИÑполнителÑ.
4.2. Ð’ Ñлучае, заÑвленном в п. 4.1., Заказчик имеет право обратитьÑÑ Ð² Службу техничеÑкой поддержки ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ñ Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð¾Ñом возврата ÑтоимоÑти УÑлуг не позднее 1 (одних) Ñуток Ñ Ð¼Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð° оплаты УÑлуги.
4.3. Возврат денежных ÑредÑтв Заказчику может быть оÑущеÑтвлен в офиÑе ИÑполнителÑ, который находитÑÑ Ð¿Ð¾ адреÑу, указанному в разделе 9 Ñтого Публичного договора, либо иным ÑпоÑобом по договоренноÑти Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ при наличии техничеÑкой возможноÑти.
4.4. КомиÑÑионные и/или иные платежи в Ñлучае возврата денежных ÑредÑтв оплачиваютÑÑ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼.
5. ОТВЕТСТВЕÐÐОСТЬ СТОРОÐ
5.1. ОтветÑтвенноÑÑ‚ÑŒ Ñторон определÑетÑÑ ÐŸÑƒÐ±Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¼ договором, а также Регламентом.
5.2. ИÑполнитель не неÑет ответÑтвенноÑти за качеÑтво каналов ÑвÑзи общего Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ Ñети передачи данных, в том чиÑле глобальной Ñети Интернет, поÑредÑтвом которых оÑущеÑтвлÑетÑÑ Ð´Ð¾Ñтуп к уÑлугам, Ñлужбам и ÑервиÑам.
5.3. ИÑполнитель, ни при каких обÑтоÑтельÑтвах не неÑет ответÑтвенноÑти перед Заказчиком за коÑвенный или прÑмой ущерб. ПонÑтие «коÑвенный ущерб» включает, но не ограничиваетÑÑ: Ð¿Ð¾Ñ‚ÐµÑ€Ñ Ð¾Ð¶Ð¸Ð´Ð°ÐµÐ¼Ð¾Ð³Ð¾ дохода, прибыли, Ñкономии, деловой активноÑти или репутации. ИÑполнитель неÑет ответÑтвенноÑÑ‚ÑŒ только за документально подтвержденный реальный ущерб.
5.4. ИÑполнитель не неÑет ответÑтвенноÑти за ущерб понеÑенный в результате ошибок, пропуÑков, перерывов в работе, дефектов и задержек в работе или передаче данных.
5.5. ИÑполнитель не неÑет ответÑтвенноÑÑ‚ÑŒ по иÑкам третьих лиц, подпиÑавших договоры Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ на оказание уÑлуг, которые чаÑтично или полноÑтью оказываютÑÑ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ УÑлуг ИÑполнителÑ.
5.6. Ð˜Ð½Ð°Ñ Ð¾Ñ‚Ð²ÐµÑ‚ÑтвенноÑÑ‚ÑŒ Ñторон, не предуÑÐ¼Ð¾Ñ‚Ñ€ÐµÐ½Ð½Ð°Ñ Ð½Ð°ÑтоÑщим Договором и ПриложениÑми, применÑетÑÑ Ð² размере и порÑдке, уÑтановленном дейÑтвующим законодательÑтвом Украины.
6. ПОРЯДОК Ð ÐССМОТРЕÐИЯ ПРЕТЕÐЗИЙ И СПОРОВ
6.1. Претензии Заказчика отноÑительно предоÑтавлÑемых УÑлуг принимаютÑÑ Ð¸ раÑÑматриваютÑÑ Ð˜Ñполнителем только в пиÑьменном виде, в порÑдке предуÑмотренным Регламентом и дейÑтвующим законодательÑтвом Украины.
6.2. При не доÑтижении ÑоглаÑÐ¸Ñ Ð¼ÐµÐ¶Ð´Ñƒ Ñторонами на переговорах, имеющийÑÑ Ñпор подлежит раÑÑмотрению в хозÑйÑтвенном Ñуде по меÑту Ð½Ð°Ñ…Ð¾Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð˜ÑполнителÑ.
6.3. Ð’ Ñлучае выÑÐ²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½ÐµÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð¾Ð¼ÐµÑ€Ð½Ñ‹Ñ… дейÑтвий Заказчика, при определении его вины Ð´Ð»Ñ Ñ€ÐµÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ‚ÐµÑ…Ð½Ð¸Ñ‡ÐµÑких вопроÑов, ИÑполнитель вправе ÑамоÑтоÑтельно привлекать компетентные организации в качеÑтве ÑкÑпертов. Ð’ Ñлучае уÑÑ‚Ð°Ð½Ð¾Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð²Ð¸Ð½Ñ‹ Заказчика, поÑледний обÑзан возмеÑтить затраты на проведение ÑкÑпертизы.
7. ФОРС-ÐœÐЖОÐ
7.1. Ðи одна из Ñторон не неÑет ответÑтвенноÑти за неиÑполнение или ненадлежащее иÑполнение наÑтоÑщего Договора, еÑли Ñто вызвано дейÑтвием обÑтоÑтельÑтв непреодолимой Ñилы, о которых Ñтороны не могли заранее знать, или не могли их предвидеть.
7.2. Сторона, которой Ñтало извеÑтно о наÑтуплении или приближении таких обÑтоÑтельÑтв незамедлительно извещает об Ñтом другую Ñторону.
7.3. Выполнение наÑтоÑщего Договора, в полном объеме или чаÑтично, приоÑтанавливаетÑÑ Ð½Ð° Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð´ÐµÐ¹ÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ñ‚Ð°ÐºÐ¸Ñ… обÑтоÑтельÑтв. ЕÑли дейÑтвие обÑтоÑтельÑтв непреодолимой Ñилы длитÑÑ Ð±Ð¾Ð»ÐµÐµ трех меÑÑцев, то Договор ÑчитаетÑÑ Ñ€Ð°Ñторгнутым.
8. ЗÐКЛЮЧИТЕЛЬÐЫЕ ПОЛОЖЕÐИЯ
8.1. Договор вÑтупает в Ñилу Ñ Ð¼Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð° принÑÑ‚Ð¸Ñ ÐµÐ³Ð¾ уÑловий Заказчиком (акцепта оферты), а именно – Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð˜Ñполнителем авто-ÑƒÐ²ÐµÐ´Ð¾Ð¼Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾ региÑтрации Заказчика и дейÑтвует до Ð¾ÐºÐ¾Ð½Ñ‡Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð²Ñ‹Ð±Ñ€Ð°Ð½Ð½Ð¾Ð³Ð¾ периода Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлугой.
8.2. Срок дейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ð”Ð¾Ð³Ð¾Ð²Ð¾Ñ€Ð° автоматичеÑки продлеваетÑÑ Ð¿Ñ€Ð¸ поÑледующей оплате УÑлуг.
8.3. Заказчик вправе в любое Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð² одноÑтороннем порÑдке отказатьÑÑ Ð¾Ñ‚ УÑлуг ИÑполнителÑ, при уÑловии Ð¿Ð¾Ð³Ð°ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð¼ÐµÑŽÑ‰Ð¸Ñ…ÑÑ Ð·Ð°Ð´Ð¾Ð»Ð¶ÐµÐ½Ð½Ð¾Ñтей.
8.4. Признание Ñудом какого-либо Ð¿Ð¾Ð»Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð°ÑтоÑщего Договора недейÑтвительным не влечет недейÑтвительноÑти или неиÑполнимоÑти иных уÑловий Договора.
8.5. БездейÑтвие Ñо Ñтороны ИÑполнителÑ, при нарушении Заказчиком положений наÑтоÑщего Договора, не лишает ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¿Ñ€Ð°Ð²Ð° защищать Ñвои интереÑÑ‹ позднее, Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¿Ñ€Ð¸Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ñ ÑоответÑтвующие дейÑтвиÑ. Такое бездейÑтвие также не означает отказ ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¾Ñ‚ Ñвоих прав в Ñлучае ÑÐ¾Ð²ÐµÑ€ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² поÑледующем подобных либо Ñходных дейÑтвий.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛÐИТЕЛЯ
ООО “Телепарк»
ЮридичеÑкий адреÑ: Украина, г.Киев, ул.Ðœ.Приймаченко, 3
Почтовый адреÑ: 01034, г.Киев, а/Ñ 74
Код ЗКПО: 36756459
СвидетельÑтво плательщика ÐДС: â„– 100315821
ИÐÐ: 367564526558
Ðомер ÑвидетельÑтва о гоÑударÑтвенной региÑтрации: Ð¡ÐµÑ€Ð¸Ñ Ð01 â„– 301120
Приложение № 1
к Публичному договору
РЕГЛÐМЕÐТ ПРЕДОСТÐВЛЕÐИЯ УСЛУГ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕÐИЯ И ЧÐСТО ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИÐЫ
1.1. ÐаÑтоÑщим документом определÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð¾Ð±Ñ‰Ð¸Ðµ правила и требованиÑ, которые обÑзательны Ð´Ð»Ñ Ð¸ÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ при пользовании уÑлугами ИÑполнителÑ, регламентируютÑÑ Ð¿Ð¾Ñ€Ñдок Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ иÑÐ¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑƒÑлуг, порÑдок взаимодейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ð˜ÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸ Заказчика, а также другие вопроÑÑ‹, Ñвно не оговоренные в Публичном договоре.
1.2. Данный Регламент ÑвлÑетÑÑ Ð½ÐµÐ¾Ñ‚ÑŠÐµÐ¼Ð»ÐµÐ¼Ð¾Ð¹ чаÑтью Публичного договора и дополнÑет его положениÑ. Ð’ Ñлучае Ñ€Ð°Ð·Ð½Ð¾Ñ‡Ñ‚ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐŸÑƒÐ±Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ð¾Ð³Ð¾ договора и Регламента применÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð¿Ð¾Ð»Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð ÐµÐ³Ð»Ð°Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð°.
1.3. ИÑполнитель ÑвлÑетÑÑ Ñ…Ð¾Ñтинг-провайдером — юридичеÑким лицом ÑоглаÑно дейÑтвующего законодательÑтва Украины, имеет вÑе необходимые документы и Ñ€Ð°Ð·Ñ€ÐµÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´Ð»Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾ÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð£Ñлуг.
1.4. ИÑполнитель предоÑтавлÑет Заказчику УÑлуги, определенные Публичным договором, Ñ ÑƒÑ‡ÐµÑ‚Ð¾Ð¼ оÑобенноÑтей, предуÑмотренных наÑтоÑщим Регламентом.
1.5. Заказчик и ИÑполнитель имеют взаимные права и обÑзанноÑти, оговоренные Публичным договором и наÑтоÑщим Регламентом.
1.6. Заказчик может иÑпользовать вÑе реÑурÑÑ‹ и возможноÑти глобальной Ñети Интернет, доÑтуп к которым обеÑпечиваетÑÑ Ð¿Ñ€Ð¸ предоÑтавлении УÑлуг, иÑÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ Ð¾Ð³Ñ€Ð°Ð½Ð¸Ñ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ, которые оговорены в Публичном договоре, наÑтоÑщем Регламенте и/или запрещены дейÑтвующим законодательÑтвом.
1.7. Термины:
“ÐдминиÑтрациц– круг лиц Ñо Ñтороны ИÑполнителÑ, выÑтупающие от его имени, в его интереÑах и наделенные ÑоответÑтвующими полномочиÑми. Заказчик – физичеÑкое лицо, заключившее Договор Ñ Ð˜Ñполнителем на оказание УÑлуг.
“Ðккаунт†– запиÑÑŒ в ÑиÑтеме ИÑполнителÑ, ÑÐ¾Ð´ÐµÑ€Ð¶Ð°Ñ‰Ð°Ñ Ð²ÑÑŽ информацию о Заказчике: учетные данные, личные данные, наÑтройки выполнÑемые Заказчиком в Личном кабинете, контент Заказчика, Ñоздаваемый Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ Ñайта ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸Ð»Ð¸ размещаемый Заказчиком.
“ХоÑтинг†— уÑлуга, ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ð°Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñ€Ð°Ð·ÑƒÐ¼ÐµÐ²Ð°ÐµÑ‚ предоÑтавление Заказчику диÑкового проÑтранÑтва Ð´Ð»Ñ Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ„Ð¸Ð·Ð¸Ñ‡ÐµÑкой информации на Ñервере ИÑполнителÑ.
“Виртуальный хоÑтинг†– вид хоÑтинга, при котором множеÑтво веб-Ñайтов раÑположено на одном веб-Ñервере.
“VPS†— виртуализированный Ñервер, наÑтроенный в ÑоответÑтвии Ñ Ð²Ñ‹Ð±Ñ€Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ð¼Ð¸ параметрами УÑлуги, на котором размещаютÑÑ Ñайты одного клиента.
“Заказ†– региÑÑ‚Ñ€Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ° на Ñайте ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ñ Ð²Ñ‹Ð±Ð¾Ñ€Ð¾Ð¼ объема УÑлуги и периодом пользованиÑ.
“Заказчик†– физичеÑкое лицо, заключившее Публичный договор Ñ Ð˜Ñполнителем на оказание УÑлуг.
“Контент†– информациÑ, данные, текÑÑ‚, программы, музыка, звуки, фотографии, графика, видео, ÑÐ¾Ð¾Ð±Ñ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ другие материалы, находÑщиеÑÑ Ð½Ð° Ñайте.
“Личный кабинет†– Ñтраница на Ñайте ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ (http://DruHost.com/cabinet), Ñлужит интерфейÑом Ð´Ð»Ñ ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ðккаунтом Заказчика.
“Ðомер заказа†– уникальный номер заказа, иÑпользуемый Ð´Ð»Ñ Ð¸Ð´ÐµÐ½Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ð¸ Заказчика.
“Панель Управлениц– веб-интерфейÑ, предоÑтавлÑемый Заказчику Ð´Ð»Ñ ÑƒÐ´Ð°Ð»ÐµÐ½Ð½Ð¾Ð³Ð¾ ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ…Ð¾Ñтингом.
“ПерÑональные данные†— ÑÐ²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ ÑовокупноÑÑ‚ÑŒ Ñведений о физичеÑком лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
“Сайт†– Ñто меÑто в Интернете, которое определÑетÑÑ Ñвоим адреÑом (URL), имеет Ñвоего владельца и ÑоÑтоит из веб-Ñтраниц, которые воÑпринимаютÑÑ ÐºÐ°Ðº единое целое.
“Сайт ИÑполнителц– http://DruHost.com/
“СервиÑы†– ÑоÑтавлÑющие Ñлементы техничеÑкого и программного обеÑпечениÑ.
“Служба техничеÑкой поддержки†– перÑонал ИÑполнителÑ, оÑущеÑтвлÑющий техничеÑкую поддержку.
“ТехничеÑÐºÐ°Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑ€Ð¶ÐºÐ°â€ â€“ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð»ÐµÐºÑ Ð¼ÐµÑ€Ð¾Ð¿Ñ€Ð¸Ñтий по обеÑпечению нормального Ñ„ÑƒÐ½ÐºÑ†Ð¸Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾ÑтавлÑемых УÑлуг.
“УÑлуга†– набор ÑервиÑов, Ñ ÑƒÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸ÐµÐ¼ их техничеÑких характериÑтик, предоÑтавлÑемых Заказчику в ÑоответÑтвии Ñ Ð”Ð¾Ð³Ð¾Ð²Ð¾Ñ€Ð¾Ð¼, Ñ ÑƒÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸ÐµÐ¼ периода их предоÑтавлениÑ.
“Учетные данные†– логины и пароли, необходимые Ð´Ð»Ñ Ð´Ð¾Ñтупа к Ðккаунту и ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñайтами.
2. РЕГИСТРÐЦИЯ ЗÐКÐЗЧИКРВ УЧЕТÐОЙ СИСТЕМЕ ИСПОЛÐИТЕЛЯ.
2.1. Ð”Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð£Ñлуг ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÑƒ необходимо оформить Заказ, путем региÑтрации на Ñайте ИÑполнителÑ.
2.2. При региÑтрации Заказчик заполнÑет региÑтрационную форму на Ñайте ИÑполнителÑ, ÑƒÐºÐ°Ð·Ñ‹Ð²Ð°Ñ Ñ‚Ð¾Ñ‡Ð½ÑƒÑŽ и полную информацию, Ñодержащую фамилию, имÑ, отчеÑтво, e-mail-адреÑ. ПоÑле региÑтрации в Личном кабинете указать Ð°Ð´Ñ€ÐµÑ Ð¿Ñ€Ð¾Ð¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ контактный номер телефона. Ðа протÑжении вÑего периода Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлугами поддерживать актуальноÑÑ‚ÑŒ данных.
2.3. При формировании заказа на УÑлугу Заказчик ÑамоÑтоÑтельно выбирает объем и Ñрок Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлугами. Заказ УÑлуги ÑвлÑетÑÑ ÑоглаÑием Заказчика оплатить УÑлугу по ценам, дейÑтвующим на день Ð¾Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ð°.
2.4. При Ñмене объема УÑлуг Ð´Ð»Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ° раÑÑчитываетÑÑ Ñ€Ð°Ð·Ð½Ð¸Ñ†Ð° между ÑтоимоÑтью дейÑтвующего объема и нового, ÑƒÑ‡Ð¸Ñ‚Ñ‹Ð²Ð°Ñ Ð¸Ñпользованный и Ñвободный период Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлугой. Ð’ Ñлучае Ñмены на больший объем УÑлуг Ñ Ð±Ð¾Ð»ÑŒÑˆÐµÐ¹ ÑтоимоÑтью, Заказчик доплачивает разницу. Смена на меньший объем УÑлуг, Ñ Ð¼ÐµÐ½ÑŒÑˆÐµÐ¹ ÑтоимоÑтью, возможна в Ñлучае ÑоответÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ñ…Ð°Ñ€Ð°ÐºÑ‚ÐµÑ€Ð¸Ñтик выбранного объема УÑлуг и параметрам реÑурÑа Заказчика, при Ñмене разница в ÑтоимоÑти будет учитыватьÑÑ ÐºÐ°Ðº депозит Ð´Ð»Ñ Ð´Ð°Ð»ÑŒÐ½ÐµÐ¹ÑˆÐµÐ¹ оплаты УÑлуг.
2.5. УÑлуга хоÑтинга будет предоÑтавлена ИÑполнителем и будет ÑчитатьÑÑ Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð½Ð¾Ð¹ незавиÑимо от работоÑпоÑобноÑти указанных Заказчиком доменов отличных от *.DruHost.com.
2.6. Заказ на УÑлуги и/или продление УÑлуг ÑчитаетÑÑ Ð³Ð¾Ñ‚Ð¾Ð²Ñ‹Ð¼ к иÑполнению и начинает иÑполнÑÑ‚ÑŒÑÑ Ñ‚Ð¾Ð»ÑŒÐºÐ¾ поÑле поÑÑ‚ÑƒÐ¿Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñ‚Ð²ÐµÑ€Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾ внеÑении аванÑового платежа, доÑтаточного Ð´Ð»Ñ Ð¾Ð¿Ð»Ð°Ñ‚Ñ‹ вÑех УÑлуг в Заказе.
2.7. При региÑтрации Заказчик получает номер Заказа, идентифицирующий заказанные УÑлуги.
2.8. ПоÑле поÑÑ‚ÑƒÐ¿Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñ‚Ð²ÐµÑ€Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ð± оплате в полном объеме, Заказчик получает учетные данные необходимые Ð´Ð»Ñ Ð´Ð¾Ñтупа к Личному кабинету, Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ которого Заказчик может пользоватьÑÑ Ð¸ управлÑÑ‚ÑŒ УÑлугами.
3. ЗÐЩИТРПЕРСОÐÐЛЬÐЫХ ДÐÐÐЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
3.1. Ðтим Регламентом каждый Ñубъект перÑональных данных, региÑтрируÑÑÑŒ на Ñайтах ИÑполнителÑ, в ÑоответÑтвии Ñ Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñми чаÑти 2 Ñтатьи 12 Закона Украины «О защите перÑональных данных», уведомлÑетÑÑ Ð¾ включении добровольно предоÑтавленных им ООО «ТЕЛЕПÐРК» перÑональных данных в СиÑтему ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¿Ñ€Ð¸Ñтием «TelePark» и Базы перÑональных данных «TelePark» «1С: БухгалтериÑ» (в дальнейшем — Ðлектронные базы перÑональных данных).
3.2. ПодпиÑÑ‹Ð²Ð°Ñ ÐŸÑƒÐ±Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ñ‹Ð¹ договор путем Ð·Ð°Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€ÐµÐ³Ð¸Ñтрационной формы ИÑполнителÑ, каждый Ñубъект перÑональных данных дает Ñвое добровольное и однозначное ÑоглаÑие на Ñовершение ООО «ТЕЛЕПÐРК», как ÑобÑтвенника Ðлектронных баз перÑональных данных, вÑех дейÑтвий, которые, в ÑоответÑтвии Ñ Ð—Ð°ÐºÐ¾Ð½Ð¾Ð¼ Украины «О защите перÑональных данных», ÑвлÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð¾Ð±Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚ÐºÐ¾Ð¹ его перÑональных данных и Ñовпадают Ñ Ñ†ÐµÐ»ÑŒÑŽ их обработки.
3.3. Целью обработки добровольно предоÑтавленных каждым Ñубъектом перÑональных данных в Ðлектронных базах перÑональных данных ÑвлÑетÑÑ Ð¾Ð±ÐµÑпечение реализации отношений в Ñфере телекоммуникационных уÑлуг в ÑоответÑтвии Ñ Ð£Ñтавом ООО «ТЕЛЕПÐРК», Решением Ðациональной комиÑÑии по вопроÑам Ñ€ÐµÐ³ÑƒÐ»Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑвÑзи Украины â„– 344 от 29.07.2010 г. о внеÑении ООО «ТЕЛЕПÐРК» в рееÑÑ‚Ñ€ операторов, провайдеров, ГражданÑкого кодекÑа Украины, ХозÑйÑтвенного кодекÑа Украины, Закона Украины «О телекоммуникациÑх», Закона Украины «О защите прав потребителÑ», а также обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€ÐµÐ°Ð»Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ð¸ налоговых отношений и отношений в Ñфере бухгалтерÑкого учета в ÑоответÑтвии Ñ Ð£Ñтавом ООО «ТЕЛЕПÐРК» и на оÑновании Ðалогового кодекÑа Украины, Закона Украины «О бухгалтерÑком учете и финанÑовой отчетноÑти» и Ñ‚.д.
3.4. Ð”Ð»Ñ Ð´Ð¾ÑÑ‚Ð¸Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ†ÐµÐ»Ð¸ обработки в Ðлектронные базы перÑональных данных ООО «ТЕЛЕПÐРК» могут быть включены Ñледующие перÑональные данные:
3.5. Ð’ ÑвÑзи Ñ Ð²Ð½ÐµÑением в Ðлектронные базы перÑональных данных ООО «ТЕЛЕПÐРК», в ÑоответÑтвии Ñо Ñтатьей 8 Закона Украины «О защите перÑональных данных» каждый Ñубъект перÑональных данных имеет право:
3.5.1. знать о меÑтонахождении базы перÑональных данных, в которой находÑÑ‚ÑÑ ÐµÐ³Ð¾ перÑональные данные, их предназначение и наименование, меÑтонахождение и/или меÑто Ð¿Ñ€Ð¾Ð¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ (пребываниÑ) владельца или раÑпорÑÐ´Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ñтой базы перÑональных данных или дать ÑоответÑтвующее поручение по поводу Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ‚Ð¾Ð¹ информации уполномоченным им лицам, кроме Ñлучаев, предуÑмотренных законом;
3.5.2. получать информацию об уÑловиÑÑ… предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ñтупа к перÑональным данным, в чаÑтноÑти информацию о третьих лицах, которым передаютÑÑ ÐµÐ³Ð¾ перÑональные данные, которые включены в конкретную базу перÑональных данных;
3.5.3. на доÑтуп к Ñвоим перÑональным данным, которые включены в конкретную базу перÑональных данных;
3.5.4. получать не позднее тридцати календарных дней Ñо Ð´Ð½Ñ Ð¿Ð¾ÑÑ‚ÑƒÐ¿Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð¾Ñа, кроме Ñлучаев, предуÑмотренных законом, ответ о том, хранÑÑ‚ÑÑ Ð»Ð¸ его перÑональные данные в ÑоответÑтвующей базе перÑональных данных, а также получать Ñодержание его перÑональных данных, которые хранÑÑ‚ÑÑ;
3.5.6. предъÑвлÑÑ‚ÑŒ мотивированное требование Ñ Ð¾Ñ‚Ñ€Ð¸Ñ†Ð°Ð½Ð¸ÐµÐ¼ против обработки Ñвоих перÑональных данных органами гоÑударÑтвенной влаÑти, органами меÑтного ÑÐ°Ð¼Ð¾ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¸ Ñовершении их полномочий, предуÑмотренных законом;
3.5.7. предъÑвлÑÑ‚ÑŒ мотивированное требование по поводу изменений или ÑƒÐ½Ð¸Ñ‡Ñ‚Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñвоих перÑональных данных любым владельцем или раÑпорÑдителем Ñтой базы, еÑли Ñти данные обрабатываютÑÑ Ð½ÐµÐ·Ð°ÐºÐ¾Ð½Ð½Ð¾ или ÑвлÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð½ÐµÐ´Ð¾Ñтоверными;
3.5.8. на защиту Ñвоих перÑональных данных от незаконной обработки и Ñлучайной утраты, Ð¿Ð¾Ð²Ñ€ÐµÐ¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² ÑвÑзи Ñ ÑƒÐ¼Ñ‹ÑˆÐ»ÐµÐ½Ð½Ñ‹Ð¼ укрывательÑтвом, непредоÑтавлением или неÑвоевременным их предоÑтавлением, а также на защиту от предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñведений, которые ÑвлÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð½ÐµÐ´Ð¾Ñтоверными или позорÑÑ‚ чеÑÑ‚ÑŒ, доÑтоинÑтво и деловую репутацию физичеÑкого лица;
3.5.9. обращатьÑÑ Ð¿Ð¾ вопроÑу защиты Ñвоих прав по поводу перÑональных данных в органы гоÑударÑтвенной влаÑти, органов меÑтного ÑамоуправлениÑ, которые оÑущеÑтвлÑÑŽÑ‚ защиту перÑональных данных;
3.5.10. применÑÑ‚ÑŒ ÑредÑтва правовой защиты в Ñлучае Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°ÐºÐ¾Ð½Ð¾Ð´Ð°Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÑтва о защите перÑональных данных.
3.6. Каждый Ñубъект перÑональных данных дает ÑоглаÑие на передачу (раÑпроÑтранение) Ñвоих перÑональных данных и/или предоÑтавление доÑтупа к ним третьим лицам в ÑлучаÑÑ…, предуÑмотренных законодательÑтвом Украины без Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ð¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÐ½Ð¾Ð³Ð¾ пиÑьменного ÑоглаÑÐ¸Ñ Ð¸Ñключительно Ñ Ñ†ÐµÐ»ÑŒÑŽ иÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐŸÑƒÐ±Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ð¾Ð³Ð¾ договора.
3.7. Каждый Ñубъект перÑональных данных дает ÑоглаÑие на хранение Ñвоих перÑональных данных на протÑжении Ñрока, обуÑловленного Перечнем типовых документов, которые ÑоздаютÑÑ Ð² деÑтельноÑти органов гоÑударÑтвенной влаÑти и меÑтного ÑамоуправлениÑ, других предприÑтий, учреждений и организаций, Ñ ÑƒÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸ÐµÐ¼ Ñрока Ñ…Ñ€Ð°Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´Ð¾ÐºÑƒÐ¼ÐµÐ½Ñ‚Ð¾Ð², утвержденного приказом Главного архивного ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¸ Кабинете МиниÑтров Украины от 20.07.1998 г. â„– 41.
3.8. ДоÑтуп к перÑональным данным каждого Ñубъекта перÑональных данных, которые включены в Ðлектронные базы данных ООО «ТЕЛЕПÐРК» третьих лиц разрешаетÑÑ Ð² ÑлучаÑÑ… и порÑдке, предуÑмотренном законодательÑтвом Украины.
3.9. Заказчик дает Ñвое ÑоглаÑие на получение уведомлений по Ñлектронной почте (e-mail), указанной при региÑтрации, каÑающихÑÑ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾ÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑƒÑлуг в рамках Публичного договора.
4. ПОРЯДОК ОБРÐЩЕÐИЯ Ð’ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ИСПОЛÐИТЕЛЯ
4.1. При обращении в Службы поддержки, незавиÑимо от формы обращениÑ, Заказчик должен Ñообщить номер Заказа. При невозможноÑти предоÑтавить такую информацию, Заказчик может указать другие данные, которые помогут его идентифицировать, а именно данные Личного кабинета.
4.2. Ð’Ñе заÑвки обрабатываютÑÑ Ð² порÑдке поÑÑ‚ÑƒÐ¿Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² рабочее времÑ. МакÑимальный Ñрок обработки – 24 чаÑа. Рабочее Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ñлужбы техничеÑкой поддержки - чаÑÑ‹ работы, указанные на Сайте ИÑполнителÑ.
4.3. Вне очереди обрабатываютÑÑ ÑкÑтренные заÑвки – воÑÑтановление работоÑпоÑобноÑти оÑновных ÑервиÑов.
4.4. Ð’Ñе заÑвки по Ñлектронной почте должны отправлÑÑ‚ÑŒÑÑ Ð½Ð° Ñлектронные адреÑа в ÑоответÑтвии Ñ Ñ‚ÐµÐ¼Ð°Ñ‚Ð¸ÐºÐ¾Ð¹ ÑообщениÑ:
- Ð¾Ð±Ñ‰Ð°Ñ Ð¸Ð½Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ñ†Ð¸Ñ: info@DruHost.com ; Skype: DruHost.com; телефон: +380 44 580-00-01
- техничеÑÐºÐ°Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑ€Ð¶ÐºÐ°: support@DruHost.com; телефон: +380 44 580-00-01
- бухгалтериÑ: billing@DruHost.com; телефон: +380 44 580-00-01.
4.5. Ответы на Ñтандартные, чаÑто задаваемые вопроÑÑ‹, могут выдаватьÑÑ Ð² виде ÑÑылок на ÑоответÑтвующую Ñтраницу Ñайта ИÑполнителÑ.
4.6. Службы поддержки не предоÑтавлÑÑŽÑ‚ конÑультацию по вопроÑам программированиÑ, веб-дизайна, наÑтроек Ñкриптов и программ, а также по другим аналогичным вопроÑам.
4.7. Ð’ выполнении или обработке заÑвки может быть отказано в Ñледующих ÑлучаÑÑ…:
- не предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ»Ð¸ÐµÐ½Ñ‚Ð¾Ð¼ информации Ð´Ð»Ñ Ð¸Ð´ÐµÐ½Ñ‚Ð¸Ñ„Ð¸ÐºÐ°Ñ†Ð¸Ð¸ его Заказа;
- Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾Ñтавить уÑлугу, не ÑоответÑтвующую уÑловиÑм Публичного договора и/или Регламента;
- в Ñлучае приоÑÑ‚Ð°Ð½Ð¾Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾ÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð£Ñлуг по оÑнованиÑм, предуÑмотренным Публичным договором и/или Регламентом.
4.8. ИÑполнитель может приоÑтанавливать предоÑтавление УÑлуг на времÑ, необходимое Ð´Ð»Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€ÐµÐ³Ð»Ð°Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð½Ñ‹Ñ… работ на оборудовании, предварительно уведомив об Ñтом Заказчика, не менее чем за Ñутки до начала Ð¿Ñ€Ð¾Ð²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚, по адреÑу Ñлектронной почты указанной в Личном кабинете Заказчика.
5. ОБЕСПЕЧЕÐИЕ ИÐФОРМÐЦИОÐÐОЙ БЕЗОПÐСÐОСТИ И ЦЕЛОСТÐОСТИ ДÐÐÐЫХ. ФУÐКЦИОÐИРОВÐÐИЕ ПРОГРÐММÐОГО ОБЕСПЕЧЕÐИЯ.
5.1. ИÑполнитель берет на ÑÐµÐ±Ñ Ð¾Ð±ÑзательÑтво обеÑпечивать базовую информационную безопаÑноÑÑ‚ÑŒ Ñерверов и реÑурÑов Заказчика в пределах, определÑемых обычными уÑловиÑми, еÑли только в Публичном договоре Ñвно не оговорено иное.
5.2. ИÑполнитель обеÑпечивает резервное копирование ÑтатичеÑкой информации, размещенной на реÑурÑах Заказчика за поÑледние 30 календарных дней.
5.3. Ð’ ÑлучаÑÑ…, еÑли Ð¿Ð¾Ñ‚ÐµÑ€Ñ Ð¸Ð½Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ñ†Ð¸Ð¸ произошла по вине ИÑполнителÑ, он принимает вÑе необходимые меры Ð´Ð»Ñ Ð¼Ð°ÐºÑимально быÑтрого воÑÑÑ‚Ð°Ð½Ð¾Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð½Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ñ†Ð¸Ð¸.
5.4. Ð’ Ñлучае, еÑли Ð¿Ð¾Ñ‚ÐµÑ€Ñ Ð´Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ñ… была вызвана дейÑтвиÑми Заказчика, воÑÑтановление данных из поÑледнего архива производитÑÑ Ð¿Ð¾ запроÑу на Ñлектронный Ð°Ð´Ñ€ÐµÑ support@DruHost.com.
5.5. ИÑполнитель не гарантирует нормальное получение, обработку, хранение и отправку почтовых Ñообщений при иÑпользовании почты Ð´Ð»Ñ Ð¿ÐµÑ€ÐµÐ´Ð°Ñ‡Ð¸ файлов.
5.6. ИÑполнитель не гарантирует получение Заказчиком Ñообщений, направленных Службой техничеÑкой поддержки в ÑлучаÑÑ…, когда принимающий почтовый Ñервер не оÑущеÑтвлÑет прием направленных на него ИÑполнителем Ñообщений.
5.7. ИÑполнитель вправе изменÑÑ‚ÑŒ по Ñвоему уÑмотрению предÑтавление и дизайн автоматичеÑки генерируемых Ñтраниц Ñ ÑообщениÑми об ошибках, включаÑ, но не ограничиваÑÑÑŒ логотипами, товарными знаками или иными изображениÑми, ÑвлÑющимиÑÑ ÑредÑтвом индивидуализации ИÑполнителÑ, рекламными вÑтавками и Ñ‚.д. ИÑполнитель предоÑтавлÑет пользователю возможноÑÑ‚ÑŒ изменить предÑтавление и дизайн чаÑти таких Ñтраниц (ошибки 40x, 50x и Ñ‚.д).
5.8. ИÑполнитель обеÑпечивает работоÑпоÑобноÑÑ‚ÑŒ предоÑтавлÑемых СервиÑов и их ÑовмеÑтимоÑÑ‚ÑŒ Ñ Ð´Ñ€ÑƒÐ³Ð¸Ð¼ программным обеÑпечением в пределах, определÑемых документацией на ÑоответÑтвующие ÑервиÑÑ‹.
5.8.1. ИÑполнитель не гарантирует работоÑпоÑобноÑÑ‚ÑŒ и ÑовмеÑтимоÑÑ‚ÑŒ программного обеÑпечениÑ, разработанного Заказчиком или третьими лицами.
5.8.2. ИÑполнитель предоÑтавлÑет возможноÑÑ‚ÑŒ уÑтановки на Ñервера виртуального хоÑтинга и гарантирует работу на таких Ñерверах программного обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Drupal и его верÑий, поддерживаемых разработчиками данного программного обеÑпечениÑ, доÑтупных на Ñайте: http://Drupal.org/.
5.8.3. Любое иное программное обеÑпечение, не предуÑмотренное п. 5.8.2., может быть уÑтановлено и ÑкÑплуатироватьÑÑ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ на Ñвой Ñтрах и риÑк, без каких-либо гарантий и предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ‚ÐµÑ…Ð½Ð¸Ñ‡ÐµÑкой поддержки Ñо Ñтороны ИÑполнителÑ.
5.9. Ðа Ñерверах виртуального хоÑтинга допуÑкаетÑÑ Ð¸Ñпользование предуÑтановленного программного обеÑпечениÑ, указанного в рамках выбранного тарифного пакета, при уÑловии ÑÐ¾Ð±Ð»ÑŽÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð²Ñех оговоренных в данном документе ограничений. КатегоричеÑки запрещаетÑÑ ÑƒÑтановка на Ñервер любого программного обеÑпечениÑ, не имеющего прÑмого Ð¾Ñ‚Ð½Ð¾ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ðº виртуальному хоÑтингу (к разрÑду такого программного обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ отнеÑти прокÑи-Ñерверы, socks-Ñерверы, irc-Ñерверы и irc-боты, Ñерверы мгновенных Ñообщений и Ñ‚.п.), а также любое программное обеÑпечение, функционирование которого затрагивает интереÑÑ‹ других пользователей.
5.10. ИÑполнитель вправе приоÑтанавливать, блокировать или запрещать иÑпользование программного обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ñ‚ÐµÐ»ÐµÐ¹ в Ñлучае, еÑли ÑкÑÐ¿Ð»ÑƒÐ°Ñ‚Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ñ‚Ð°ÐºÐ¾Ð³Ð¾ программного обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ð²Ð¾Ð´Ð¸Ñ‚ или может привеÑти к аварийным ÑитуациÑм, нарушению ÑиÑтемы безопаÑноÑти, Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð°ÑтоÑщего Регламента или уÑловий Публичного договора.
5.11. ИÑполнитель имеет право без Ð¿Ñ€ÐµÐ´ÑƒÐ¿Ñ€ÐµÐ¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð±Ð»Ð¾ÐºÐ¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ñ‚ÑŒ УÑлуги в Ñлучае:
- иÑÑ‚ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ¹ÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ñ‚Ð°Ñ€Ð¸Ñ„Ð° “Trial†и не изменении Заказчиком объема УÑлуг и их оплаты;
- при отÑутÑтвии аванÑового платежа Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°ÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð½Ñ‹Ñ… УÑлуг;
- Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð°ÑтоÑщего Регламента и уÑловий Публичного договора.
5.12. ИÑполнитель безвозвратно удалÑет Ñайты Заказчика и запиÑи о доменах в Ñледующих ÑлучаÑÑ…:
- через 7 дней поÑле Ð±Ð»Ð¾ÐºÐ¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ñтупа Ð´Ð»Ñ Ñ‚Ð°Ñ€Ð¸Ñ„Ð° “Trialâ€;
- через 60 дней поÑле раÑÑ‚Ð¾Ñ€Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ð³Ð¾Ð²Ð¾Ñ€Ð° и Ð±Ð»Ð¾ÐºÐ¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ñтупа к УÑлугам.
5.13. ИÑполнитель не неÑет ответÑтвенноÑти перед Заказчиком в ÑлучаÑÑ… взлома и/или незаконного перехвата шифрованого ÑÐ¾ÐµÐ´Ð¸Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ https между ИÑполнителем и Заказчиком.
5.14. Возмещение ущерба в Ñлучае взлома Ñервера ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð´Ð¾Ñтупа к приватному ключу Ñертификата Заказчика ИÑполнителем не оÑущеÑтвлÑетÑÑ.
6. ИСПОЛЬЗОВÐÐИЕ РЕСУРСОВ СИСТЕМ ДЛЯ УСЛУГ ВИРТУÐЛЬÐОГО ХОСТИÐГÐ
6.1. PHP:
6.1.1. макÑимальное Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð²Ñ‹Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ â€” 60 Ñекунд;
6.1.2. макÑимальное иÑпользование памÑти — 256 МВ;
6.1.3. макÑимальный размер загружаемого файла — 50МВ;
6.1.4. макÑимальное количеÑтво одновременно выполнÑемых задач — 8;
6.1.5. PHP safe_mode включен.
6.2. HTTP:
6.2.1. макÑимальное количеÑтво одновременных Ñоединений Ñ http-Ñервером — 64;
6.2.2. макÑимальное количеÑтво запроÑов к одному Ñайту Ñ Ð¾Ð´Ð½Ð¾Ð³Ð¾ IP за Ñекунду — 50;
6.3. MySQL:
6.3.1. макÑимальное количеÑтво одновременных Ñоединений MySQL-Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ñ Ñервером БД MySQL — 64.
6.4. FTP:
6.4.1. макÑимальное количеÑтво FTP-подключений от одного Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸Ð»Ð¸ Ñ Ð¾Ð´Ð½Ð¾Ð³Ð¾ IP-адреÑа — 3.
6.5. Почта:
6.5.1. макÑимальный размер почтового ÑÐ¾Ð¾Ð±Ñ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ â€” 15Мб;
6.5.2. макÑимальное количеÑтво пиÑем, отправленных хоÑтинг-Ñервером — 50 за 10 минут;
6.5.3. макÑимальное количеÑтво копий в одном Ñообщении — (cc, bcc) — 35.
7. ÐЕДОПУСТИМОСТЬ ХРÐÐЕÐИЯ, Ð ÐЗМЕЩЕÐИЯ И Ð ÐСПРОСТРÐÐЕÐИЯ ÐЕЗÐКОÐÐОЙ ИÐФОРМÐЦИИ.
7.1. ИÑполнитель не контролирует Ñодержание информации, ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ð°Ñ Ñ…Ñ€Ð°Ð½Ð¸Ñ‚ÑÑ, публикуетÑÑ Ð¸Ð»Ð¸ раÑпроÑтранÑетÑÑ, передаетÑÑ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ при помощи предоÑтавленных уÑлуг и не неÑет ответÑтвенноÑти за ее точноÑÑ‚ÑŒ, качеÑтво и Ñодержание.
7.2. ИÑполнитель не оÑущеÑтвлÑет какой-либо предварительной цензуры.
7.3. ИÑполнитель не неÑет ответÑтвенноÑти за Ñодержание информационных узлов, Ñоздаваемых и поддерживаемых Заказчиком и его пользователÑми. При Ñтом ИÑполнитель оÑтавлÑет за Ñобой право при необходимоÑти контролировать их Ñодержание.
7.4. ИÑполнитель оÑтавлÑет за Ñобой право немедленно приоÑтановить оказание уÑлуг и/или отключить программное или аппаратное обеÑпечение и/или удалить реÑÑƒÑ€Ñ Ð¸/или региÑтрацию Заказчика, Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð²Ð°Ñ€Ð¸Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÐ½Ñ‹Ð¼ или без предварительного ÑƒÐ²ÐµÐ´Ð¾Ð¼Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² ÑлучаÑÑ…:
7.4.1. Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ пропаганды реÑурÑов Ñодержащих пропаганду наÑилиÑ, фашизма, ÑкÑтремизма, терроризма, национализма, шовинизма, раÑовой ненавиÑти и/или провозглашающие одну оÑобенную раÑу, национальноÑÑ‚ÑŒ или пол как превоÑходÑщие над другими и/или объÑвлÑющие другие раÑÑ‹, национальноÑти, пол низшими, а также реÑурÑÑ‹, Ñодержащие призывы к Ñвержению законной влаÑти в каком-либо гоÑударÑтве;
7.4.2. Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ ÑÑылок на реÑурÑÑ‹, Ñодержание которых противоречит дейÑтвующему законодательÑтву Украины и/или полноÑтью или чаÑтично, защищенные авторÑкими, Ñмежными Ñ Ð½Ð¸Ð¼Ð¸ или другими правами без Ñ€Ð°Ð·Ñ€ÐµÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð° то правообладателÑ;
7.4.3. Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ реÑурÑов, поощрÑющих, поддерживающих или пропагандирующих деÑтельноÑÑ‚ÑŒ, нарушающую гоÑударÑтвенные законы и/или нарушающие украинÑкие или международные договоренноÑти;
7.4.3. Ð½Ð°Ð»Ð¸Ñ‡Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ¹Ñтвий Ñо Ñтороны Заказчика, направленных на то, чтобы поÑылать, публиковать, передавать, воÑпроизводить, загружать, размещать, раÑпроÑтранÑÑ‚ÑŒ любым ÑпоÑобом, а также иÑпользовать в любом виде материалы, полученные поÑредÑтвом УÑлуг, подпадающие под категорию материалов, охранÑемых законом об авторÑком праве, материалов, полноÑтью или чаÑтично, защищенных авторÑкими или Ñмежными или другими правами без Ñ€Ð°Ð·Ñ€ÐµÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð° то правообладателÑ;
7.4.4. Ð½Ð°Ð»Ð¸Ñ‡Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ¹Ñтвий Ñо Ñтороны Заказчика, направленных на то, чтобы поÑылать, публиковать, передавать, воÑпроизводить, загружать, размещать, раÑпроÑтранÑÑ‚ÑŒ любым ÑпоÑобом, а также иÑпользовать в любом виде контент, который ÑвлÑетÑÑ Ð²Ñ€ÐµÐ´Ð¾Ð½Ð¾Ñным, клеветничеÑким, угрожающим, оÑкорблÑет нравÑтвенноÑÑ‚ÑŒ, Ñодержит оÑÐºÐ¾Ñ€Ð±Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² Ð°Ð´Ñ€ÐµÑ ÐºÐ¾Ð½ÐºÑ€ÐµÑ‚Ð½Ñ‹Ñ… лиц или организаций, затрагивает какой-либо патент, торговую марку, коммерчеÑкую тайну, копирайт или прочие права ÑобÑтвенноÑти или авторÑкие и Ñмежные Ñ Ð½Ð¸Ð¼ права третьей Ñтороны;
7.4.5. Ð½Ð°Ð»Ð¸Ñ‡Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ¹Ñтвий Ñо Ñтороны Заказчика, направленных на то, чтобы поÑылать, публиковать, передавать, а также раÑпроÑтранÑÑ‚ÑŒ, иÑпользовать, Ñобирать и хранить перÑональные данные, идентифицирующие третьих лиц, когда Ñти лица прÑмо не уполномочили Заказчика на Ñовершение таких дейÑтвий. К идентифицирующим перÑональным данным отноÑÑÑ‚ÑÑ Ð¸Ð¼ÐµÐ½Ð°, адреÑа, телефоны и Ñ‚.п.;
7.4.6. Ð½Ð°Ð»Ð¸Ñ‡Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ¹Ñтвий Ñо Ñтороны Заказчика, направленных на то, чтобы поÑылать, публиковать, передавать, а также раÑпроÑтранÑÑ‚ÑŒ ÑÐ²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾ третьих лицах, которые не ÑоответÑтвуют дейÑтвительноÑти, либо затрагивают деловую репутацию юридичеÑких лиц или каким-либо образом затрагивают чеÑÑ‚ÑŒ и доÑтоинÑтво физичеÑких лиц;
7.4.7. Ð½Ð°Ð»Ð¸Ñ‡Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ¹Ñтвий Ñо Ñтороны Заказчика, направленных на то, чтобы поÑылать, публиковать, передавать, а также раÑпроÑтранÑÑ‚ÑŒ программное обеÑпечение, Ñодержащее в Ñебе коды, по Ñвоему дейÑтвию ÑоответÑтвующие дейÑтвию компьютерных вируÑов, хакерÑких программ, троÑнÑких и шпионÑких программ, а также программ клаÑÑа spyware или других компонентов, которые могут быть приравнены к ним;
7.4.8. Ð½Ð°Ð»Ð¸Ñ‡Ð¸Ñ Ð´ÐµÐ¹Ñтвий Ñо Ñтороны Заказчика, направленных на то, чтобы поÑылать, публиковать, передавать, а также раÑпроÑтранÑÑ‚ÑŒ или пропагандировать порнографию, детÑкую Ñротику, рекламу интимных уÑлуг и Ñ‚.п.;
7.4.9. Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ передачи материалов, подÑтрекающих к наÑилию над каким-либо лицом или группой лиц, или к беÑчеловечному отношению Ñ Ð¶Ð¸Ð²Ð¾Ñ‚Ð½Ñ‹Ð¼Ð¸, и/или призывающие к Ñовершению противоправных дейÑтвий;
7.4.9. Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ передачи материалов, разъÑÑнÑющих порÑдок ÑÐ¾Ð·Ð´Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ Ð¿Ñ€Ð¸Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð²Ð·Ñ€Ñ‹Ð²Ñ‡Ð°Ñ‚Ñ‹Ñ… вещеÑтв или другого оружиÑ;
7.4.10. уÑтановки программного обеÑпечениÑ, которое предназначено Ð´Ð»Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ñ‹ Ñ Ñ„Ð°Ð¹Ð»Ð¾Ð¾Ð±Ð¼ÐµÐ½Ð½Ñ‹Ð¼Ð¸ ÑетÑми.
7.5. Заказчик неÑет полную ответÑтвенноÑÑ‚ÑŒ за вÑÑŽ информацию, данные и другие материалы, размещенные или загруженные Ð´Ð»Ñ Ð¾Ð±Ñ‰ÐµÐ³Ð¾ доÑтупа, или переданные в чаÑтном порÑдке и доÑтупные другим ÑпоÑобом при помощи уÑлуг ИÑполнителÑ.
8. ЗÐПРЕТ ÐÐ ÐЕСÐÐКЦИОÐИРОВÐÐÐЫЙ ДОСТУП И СЕТЕВЫЕ ÐТÐКИ.
8.1. ИÑполнитель имеет право, без предварительного ÑƒÐ²ÐµÐ´Ð¾Ð¼Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ°, временно прекратить оказание уÑлуг, в том чиÑле отключить и/или удалить Ñайт и учетную запиÑÑŒ Заказчика в ÑлучаÑÑ…:
8.1.1. еÑли по обоÑнованному мнению ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸Ñпользование Заказчиком УÑлуг может нанеÑти ущерб ИÑполнителю и/или вызвать Ñбой техничеÑких и программных ÑредÑтв ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸/или третьих лиц;
8.1.2. Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð²Ð½ÐµÑˆÐ½ÐµÐ³Ð¾ вида или операционных возможноÑтей любых Ñлементов, которые ИÑполнитель в определенных договором уÑловиÑÑ… внедрÑет на веб-Ñтраницу (Ñайт) Заказчика, Ð²ÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ ÐŸÐ°Ð½ÐµÐ»Ð¸ управлениÑ, фоновые изображениÑ, логограммы и рекламные баннеры, предÑтавление и дизайн автоматичеÑки генерируемых Ñтраниц Ñ ÑообщениÑми об ошибках и Ñ‚.д.. При Ñтом еÑли Ñтандартный баннер, автоматичеÑки вÑтавлÑемый на Ñтраницу Заказчика ИÑполнителем, не отображаетÑÑ Ð¸Ð»Ð¸ отображаетÑÑ Ð½Ðµ полноÑтью из-за каких-либо оÑобенноÑтей кода Ñтраницы, Заказчик обÑзан изменить код Ñтраницы, чтобы обеÑпечить нормальное отображение Ñтого баннера, либо вручную вÑтавить на Ñтраницу код баннера, предлагаемый ИÑполнителем Ð´Ð»Ñ ÑтатичеÑкой уÑтановки в качеÑтве альтернативы Ñтандартному;
8.1.3. любых дейÑтвий Заказчика по публикации, раÑпроÑтранению, раÑÑылке, передаче любым ÑпоÑобом любой информации или программного обеÑпечениÑ, Ñодержащего в Ñебе вируÑÑ‹ или другие вредные компоненты;
8.1.4. любых дейÑтвий Заказчика по публикации, раÑпроÑтранению, раÑÑылке, передаче любым ÑпоÑобом любой информации или программного обеÑпечениÑ, Ñодержащего в Ñебе компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные Ð´Ð»Ñ Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ, ÑƒÐ½Ð¸Ñ‡Ñ‚Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð»Ð¸Ð±Ð¾ Ð¾Ð³Ñ€Ð°Ð½Ð¸Ñ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ„ÑƒÐ½ÐºÑ†Ð¸Ð¾Ð½Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ñти любого компьютерного или телекоммуникационного Ð¾Ð±Ð¾Ñ€ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ программ, Ð´Ð»Ñ Ð¾ÑущеÑÑ‚Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½ÐµÑанкционированного доÑтупа;
8.1.5. любых дейÑтвий Заказчика по публикации, раÑпроÑтранению, раÑÑылке, передаче любым ÑпоÑобом любой информации или программного обеÑпечениÑ, Ñодержащего в Ñебе Ñерийные номера к коммерчеÑким программным продуктам и программы Ð´Ð»Ñ Ð¸Ñ… генерации, логины, пароли и прочие ÑредÑтва Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½ÐµÑанкционированного доÑтупа к платным реÑурÑам в Интернете, а также Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑÑылок на вышеуказанную информацию;
8.1.6. любых дейÑтвий Заказчика, направленных на нарушение работы не принадлежащих Заказчику Ñлементов Ñети Интернет (компьютеров, другого Ð¾Ð±Ð¾Ñ€ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ программного обеÑпечениÑ);
8.1.7. Ð¿Ñ€Ð¸Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ наÑтроек, затруднÑющих обмен информацией в реальном времени и нарушающих нормальный порÑдок ÑвÑзи в глобальной Ñети Интернет. К таким отноÑÑÑ‚ÑÑ Â«Ð¿Ñ€Ð¾ÐºÑ€ÑƒÑ‚ÐºÐ°Â» Ñкрана Ñо ÑкороÑтью, не ÑоответÑтвующей обычным возможноÑÑ‚Ñм пользователей по вводу информации, открытие дополнительных окон браузера и Ñ‚.д.;
8.1.8. дейÑтвий Заказчика, направленных на получение и поÑледующее иÑпользование неÑанкционированного доÑтупа к реÑурÑам Сети (компьютерам, другому оборудованию или информационным реÑурÑам). Под неÑанкционированным доÑтупом понимаетÑÑ Ð»ÑŽÐ±Ð¾Ð¹ доÑтуп ÑпоÑобом, отличным от предполагавшегоÑÑ Ð²Ð»Ð°Ð´ÐµÐ»ÑŒÑ†ÐµÐ¼ реÑурÑа. Ртакже в ÑлучаÑÑ… не ÑоглаÑованного Ñ Ð²Ð»Ð°Ð´ÐµÐ»ÑŒÑ†Ð°Ð¼Ð¸ или админиÑтраторами информационного реÑурÑа ÑƒÐ½Ð¸Ñ‡Ñ‚Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ модификации Заказчиком программного обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ данных, ему не принадлежащих;
8.1.9. дейÑтвий Заказчика по передаче компьютерам или оборудованию третьих лиц беÑÑмыÑленной или беÑполезной информации, Ñоздающей излишнюю нагрузку на них и промежуточные учаÑтки Ñети, в объемах, превышающих минимально необходимые Ð´Ð»Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²ÐµÑ€ÐºÐ¸ ÑвÑзноÑти Ñетей и доÑтупноÑти отдельных ее Ñлементов;
8.1.10.неÑоглаÑованных Ñ Ð²Ð»Ð°Ð´ÐµÐ»ÑŒÑ†Ð°Ð¼Ð¸ реÑурÑов дейÑтвий Заказчика по Ñканированию узлов Ñетей Ñ Ñ†ÐµÐ»ÑŒÑŽ выÑÐ²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑƒÑзвимоÑти безопаÑноÑти, ÑпиÑков открытых портов, внутренней Ñтруктуры Ñетей и Ñ‚. п.;
8.1.11. предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ не требующих авторизации почтовых релеев, открытых анонимных прокÑи-Ñерверов, открытых Ñерверов телеконференций и Ñ‚.п.
9. ЗÐПРЕТ ÐÐ ÐЕСÐÐКЦИОÐИРОВÐÐÐУЮ ПЕРЕДÐЧУ ДÐÐÐЫХ (СПÐÐœ)
9.1. ИÑполнитель имеет право без предварительного ÑƒÐ²ÐµÐ´Ð¾Ð¼Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ°, временно прекратить оказание уÑлуг, в том чиÑле отключить и/или удалить Ñайт и учетную запиÑÑŒ Заказчика в ÑлучаÑÑ…:
9.1.1. раÑпроÑÑ‚Ñ€Ð°Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ рекламной информации и иных материалов в рекламных целÑÑ… без предварительно полученного ÑоглаÑÐ¸Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡Ð°Ñ‚ÐµÐ»Ñ (Ñпам), в том чиÑле Ñлектронных Ñообщений, Ñодержащих ÑÑылку на Ñайт и призывающие к его поÑещению. Спамом также ÑчитаютÑÑ: неÑоглаÑÐ¾Ð²Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ Ð¾Ñ‚Ð¿Ñ€Ð°Ð²ÐºÐ° Ñообщений большому количеÑтву получателей; отправка большого количеÑтво Ñообщений одному получателю; отправка пиÑем большого объема или Ñодержащих большие вложенные файлы;
9.1.2. внеÑение адреÑа Ñлектронной почты в ÑпиÑки периодичеÑких раÑÑылок Ñообщений без предварительного ÑоглаÑÐ¸Ñ Ð²Ð»Ð°Ð´ÐµÐ»ÑŒÑ†Ð° адреÑа. ЕÑли подпиÑка на получение Ñообщений ÑвлÑетÑÑ Ð¾Ð±Ñзательным уÑловием региÑтрации на Ñайте, то пользователь должен быть Ñвно уведомлен об Ñтом до предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñвоих данных, даже еÑли в отправлÑемых ÑиÑтемой ÑообщениÑÑ… опиÑан метод ÑƒÐ´Ð°Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð°Ð´Ñ€ÐµÑа из ÑпиÑка раÑÑылки. Любой вводимый пользователем Ð°Ð´Ñ€ÐµÑ Ñлектронной почты должен подтверждатьÑÑ Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ ÑообщениÑ, отправленного на него Ñ Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð¾Ñом на подтверждение, которое ÑвлÑетÑÑ Ð½ÐµÐ¾Ð±Ñ…Ð¾Ð´Ð¸Ð¼Ñ‹Ð¼ уÑловием внеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² ÑпиÑок раÑÑылки. Ð—Ð°Ð¿Ñ€Ð¾Ñ Ð½Ð° подтверждение подпиÑки не должен Ñодержать никакой рекламной информации;
9.1.3. регулÑрной раÑÑылки Ñообщений, не Ñодержащих опиÑÐ°Ð½Ð¸Ñ ÑпоÑоба ÑƒÐ´Ð°Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð°Ð´Ñ€ÐµÑа из ÑпиÑка раÑÑылки;
9.1.4. отправки Ñообщений на адреÑа, Ñ ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ñ‹Ñ… ранее приходили запроÑÑ‹ на то, чтобы Ñтого не проиÑходило;
9.1.5. Ñ€ÐµÐºÐ»Ð°Ð¼Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñ‚Ð¾Ð²Ð°Ñ€Ð¾Ð² и уÑлуг, которые ограничены или запрещены дейÑтвующим законодательÑтвом Украины;
9.1.6. раÑпроÑÑ‚Ñ€Ð°Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ чужих адреÑов Ñлектронной почты, коммерчеÑких предложений Ñомнительного характера (например, Ñхем «пирамид», ÑиÑтем интернет-заработка, «пиÑем ÑчаÑтьѻ и тому подобное), а также призывами к учаÑтию в таких мероприÑтиÑÑ…, в том чиÑле Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ нежелательных Ñообщений при помощи уÑлуг ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸Ð»Ð¸ Ñ ÑƒÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸ÐµÐ¼ ÑÑылок, адреÑов или других упоминаний реÑурÑов Заказчика, Ñозданных на оÑнове уÑлуг ИÑполнителÑ, даже еÑли их отправка производилаÑÑŒ без непоÑредÑтвенного иÑÐ¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑƒÑлуг ИÑполнителÑ;
9.1.7. еÑли еÑÑ‚ÑŒ оÑÐ½Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñчитать, что Заказчик ÑпоÑобÑтвует проведению нежелательных раÑÑылок (раÑпроÑтранение ÑпиÑков адреÑов Ñлектронной почты и программ, Ñпециально предназначенные Ð´Ð»Ñ Ð¸Ñ… организации), Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑвÑзноÑти раÑпроÑтранÑющих их Ñерверов и подÑетей; хоÑтинга Ñайтов, поддержки почтовых адреÑов и Ñерверов DNS Ð´Ð»Ñ Ð´Ð¾Ð¼ÐµÐ½Ð¾Ð², которые иÑпользуютÑÑ Ð´Ð»Ñ Ñтого техничеÑки или Ñодержащие предложение по их организации. Таким ÑодейÑтвием также ÑчитаетÑÑ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑ€Ð¶ÐºÐ° Ñайтов, рекламируемых при помощи нежелательных раÑÑылок, инициированных их владельцами или админиÑтраторами.
10. ПРÐВРИ ОТВЕТСТВЕÐÐОСТЬ СТОРОÐ
10.1. ИÑполнитель, ÑохранÑÑ Ð·Ð° Ñобой вÑе права по Публичному договору, имеет право, без предварительного ÑƒÐ²ÐµÐ´Ð¾Ð¼Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ°, временно прекратить оказание уÑлуг, в том чиÑле отключить и/или удалить Ñайт и учетную запиÑÑŒ Заказчика в ÑлучаÑÑ…:
10.1.1. Ð¿Ñ€ÐµÐ²Ñ‹ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ уÑтановленных ограничений на иÑпользование реÑурÑов ÑиÑтемы, что приводит или может привеÑти к заметному ухудшению качеÑтва предоÑтавлÑемого обÑлуживаниÑ/ÑервиÑа Ð´Ð»Ñ Ð´Ñ€ÑƒÐ³Ð¸Ñ… Заказчиков, и Ñта проблема не уÑтранÑетÑÑ Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð¼Ð°Ñ‚Ð¸Ñ‡ÐµÑки ÑредÑтвами операционной ÑиÑтемы. При Ñтом еÑли причину Ð¿Ð¾Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€ÐµÑурÑов уÑтранить не удаетÑÑ, ИÑполнитель может порекомендовать Заказчику Ñменить объем УÑлуги хоÑтинга, еÑли имеетÑÑ Ð¾Ð±ÑŠÐµÐ¼, подходÑщий по критериÑм и техничеÑким возможноÑÑ‚Ñм. Ð’ Ñлучае отказа Заказчика ИÑполнитель имеет право раÑторгнуть Публичный договор из-за техничеÑкой невозможноÑти Ð¿Ñ€Ð¾Ð´Ð¾Ð»Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлуг;
10.1.2. оÑущеÑÑ‚Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð½Ñ‹Ñ… дейÑтвий, запрещенных Публичным договором, наÑтоÑщим Регламентом и/или дейÑтвующим законодательÑтвом Украины;
10.1.3. оÑущеÑÑ‚Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð½Ñ‹Ñ… дейÑтвий не предуÑмотренных Публичным договором, наÑтоÑщим Регламентом, но Ñодержащих ÑоÑтав админиÑтративного либо уголовного правонарушениÑ, либо нарушающих права и законные интереÑÑ‹ третьих лиц;
10.1.4. еÑли ИÑполнитель получает ÑоответÑтвующий Ð·Ð°Ð¿Ñ€Ð¾Ñ Ð¸Ð»Ð¸ указание Ñо Ñтороны какого-либо гоÑударÑтвенного, регулирующего или иного компетентного органа.
10.2. Ð’Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ð¾ÑÑ‚Ð°Ð½Ð¾Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑƒÑлуг по причинам, указанным в п.9.1, не ÑчитаетÑÑ Ð¿ÐµÑ€ÐµÑ€Ñ‹Ð²Ð¾Ð¼ в оказании УÑлуг и не может раÑÑматриватьÑÑ ÐºÐ°Ðº нарушение ИÑполнителем Ñвоих обÑзательÑтв, предуÑмотренных Публичным договором и ПриложениÑми к нему.
10.3. ПриоÑтановление Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑƒÑлуг и/или отключение программных и/или аппаратных ÑредÑтв Заказчика оÑущеÑтвлÑетÑÑ Ð´Ð¾ Ð²Ñ‹Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ требований ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¿Ð¾ уÑтранению нарушений и не отменÑет Ð²Ñ‹Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ вÑех Ñвоих обÑзательÑтв по Публичному договору.
10.4. ИÑполнитель может приоÑтанавливать предоÑтавление УÑлуг на времÑ, необходимое Ð´Ð»Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€ÐµÐ³Ð»Ð°Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð½Ñ‹Ñ… работ на оборудовании, предварительно уведомив об Ñтом Заказчика, не менее чем за Ñутки до начала Ð¿Ñ€Ð¾Ð²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚ на оборудовании.
10.5. ИÑполнитель не гарантирует принÑтие почты Заказчика от удаленных Ñетей, функционирование которых привело к занеÑению адреÑа такой Ñети в ÑпиÑки, по которым программа доÑтавки почты ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð½Ðµ оÑущеÑтвлÑет прием почты.
10.6. ИÑполнитель не контролирует Ñодержание информации, хранимой, публикуемой или раÑпроÑтранÑемой Заказчиком Ñ Ð¸Ñпользованием предоÑтавленных уÑлуг, и не неÑет никакой ответÑтвенноÑти за точноÑÑ‚ÑŒ, качеÑтво и Ñодержание такой информации.
10.7. ИÑполнитель не неÑет ответÑтвенноÑти за Ñодержание информационных узлов, Ñоздаваемых и поддерживаемых Заказчиком или пользователÑми, и не оÑущеÑтвлÑет какой-либо предварительной цензуры. Ð’ ÑлучаÑÑ… Ñвного Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°ÐºÐ¾Ð½Ð¾Ð´Ð°Ñ‚ÐµÐ»ÑŒÑтва предоÑтавление УÑлуг может быть приоÑтановлено без предварительного предупреждениÑ. При Ñтом ИÑполнитель имеет право при необходимоÑти контролировать Ñодержание информационных реÑурÑов Заказчика или его пользователей.
10.8. Ð’Ñе УÑлуги предоÑтавлÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð˜Ñполнителем «как еÑть» и только при уÑловии Ð½Ð°Ð»Ð¸Ñ‡Ð¸Ñ Ñ‚ÐµÑ…Ð½Ð¸Ñ‡ÐµÑкой возможноÑти предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñтих уÑлуг. Заказчик иÑпользует уÑлуги ИÑполнителÑ, а также любые материалы, полученные Ñ Ð¸Ñпользованием предоÑтавлÑемых уÑлуг, на Ñвой ÑобÑтвенный Ñтрах и риÑк.
10.9. ИÑполнитель не неÑет никакой ответÑтвенноÑти:
10.9.1. за любой ущерб, который может быть нанеÑен компьютеру и/или любому другому оборудованию и/или данным в результате загрузки полученных материалов;
10.9.2. за прÑмой или коÑвенный ущерб, причиненный Заказчику в результате иÑÐ¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ невозможноÑти иÑÐ¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑƒÑлуг или понеÑенный в результате ошибок, пропуÑков, перерывов в работе, ÑƒÐ´Ð°Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ„Ð°Ð¹Ð»Ð¾Ð², дефектов, задержек в работе или передаче данных, или Ð¸Ð·Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ„ÑƒÐ½ÐºÑ†Ð¸Ð¹ и других причин;
10.9.3. ни за какие задержки, Ñбои, неверную или неÑвоевременную доÑтавку, удаление или не ÑохранноÑÑ‚ÑŒ какой-либо информации Заказчика;
10.9.4. за качеÑтво каналов ÑвÑзи общего Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ Ñети передачи данных, в том чиÑле глобальной Ñети Интернет, поÑредÑтвом которых оÑущеÑтвлÑетÑÑ Ð´Ð¾Ñтуп к УÑлугам;
10.9.5. по претензиÑм Заказчика к качеÑтву ÑÐ¾ÐµÐ´Ð¸Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ Ð³Ð»Ð¾Ð±Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð¹ Ñетью Интернет, ÑвÑзанным Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом Ñ„ÑƒÐ½ÐºÑ†Ð¸Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñетей других провайдеров, политикой обмена трафиком между провайдерами, Ñ Ñ„ÑƒÐ½ÐºÑ†Ð¸Ð¾Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸ÐµÐ¼ Ð¾Ð±Ð¾Ñ€ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ программного обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ° и другими обÑтоÑтельÑтвами, находÑщимиÑÑ Ð²Ð½Ðµ зоны компетенции, влиÑÐ½Ð¸Ñ Ð¸ ÐºÐ¾Ð½Ñ‚Ñ€Ð¾Ð»Ñ Ð˜ÑполнителÑ;
10.9.6. ни по каким договорам между Заказчиком и третьими лицами;
10.9.7. по иÑкам третьих лиц, подпиÑавших договоры Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ на оказание уÑлуг, которые чаÑтично или полноÑтью оказываютÑÑ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒÑŽ УÑлуг ИÑполнителÑ;
10.9.8. за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате дейÑтвий Заказчика, Ñовершенных Ñ Ð¸Ñпользованием УÑлуг, предоÑтавлÑемых ИÑполнителем.
10.10. Службы ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¼Ð¾Ð³ÑƒÑ‚ Ñодержать ÑÑылки на другие реÑурÑÑ‹. ИÑполнитель не неÑет никакой ответÑтвенноÑти за доÑтупноÑÑ‚ÑŒ Ñтих реÑурÑов и за контент, размещенный на Ñтих реÑурÑах, а также за любые поÑледÑтвиÑ, ÑвÑзанные Ñ Ð¸Ñпользованием контента Ñтих реÑурÑов.
10.11. УчитываÑ, что Интернет раÑпроÑтранен практичеÑки во вÑех гоÑударÑтвах мира, имеющих различное законодательÑтво, ИÑполнитель предупреждает Заказчика, что Ñлучайные или намеренные дейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ð² Интернете могут привеÑти к нарушению национального законодательÑтва других Ñтран. ИÑполнитель не неÑет ответÑтвенноÑти за такие возможные Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ñо Ñтороны Заказчика.
10.12. ИÑполнитель не гарантирует, что: УÑлуги будут ÑоответÑтвовать ожидаемым требованиÑм Заказчика, будут предоÑтавлÑÑ‚ÑŒÑÑ Ð½ÐµÐ¿Ñ€ÐµÑ€Ñ‹Ð²Ð½Ð¾, быÑтро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены Ñ Ð¸Ñпользованием уÑлуг будут точными и надежными; качеÑтво какого-либо продукта, уÑлуги, информации и пр., полученного Ñ Ð¸Ñпользованием уÑлуг, будет ÑоответÑтвовать ожиданиÑм Заказчика; вÑе ошибки в программах будут иÑправлены. ИÑполнитель не неÑет никакой ответÑтвенноÑти за неÑоответÑтвие уÑлуг требованиÑм и ожиданиÑм Заказчика.
10.13. ИÑполнитель не гарантирует абÑолютную беÑперебойноÑÑ‚ÑŒ или безошибочноÑÑ‚ÑŒ уÑлуг и не дает гарантию того, что произведенное третьими лицами программное обеÑпечение или любые другие материалы, иÑпользуемые Ð´Ð»Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾ÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑƒÑлуг, абÑолютно защищены от компьютерных вируÑов и других вредоноÑных компонентов. ИÑполнитель обÑзуетÑÑ Ð¾ÑущеÑтвить вÑе разумные меры Ð´Ð»Ñ Ð·Ð°Ñ‰Ð¸Ñ‚Ñ‹ информации Заказчика.
10.14. Заказчик обÑзуетÑÑ Ð½Ðµ воÑпроизводить, не повторÑÑ‚ÑŒ и не копировать, не продавать (в Ñ‚.ч. не импортировать в целÑÑ… продажи) и не перепродавать, а также не иÑпользовать Ð´Ð»Ñ ÐºÐ°ÐºÐ¸Ñ…-либо коммерчеÑких целей какие-либо чаÑти Ñлужб ИÑполнителÑ, кроме тех Ñлучаев, когда такое пиÑьменное разрешение дано ИÑполнителем.
10.15. Заказчик принимает на ÑÐµÐ±Ñ Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÑƒÑŽ ответÑтвенноÑÑ‚ÑŒ и риÑки, ÑвÑзанные Ñ Ð¸Ñпользованием глобальной Ñети Интернет поÑредÑтвом УÑлуг, в том чиÑле ответÑтвенноÑÑ‚ÑŒ за оценку точноÑти, полноты и полезноÑти любых мнений, идей, иной информации, а также ÑвойÑтв товаров и уÑлуг, раÑпроÑтранÑемых в Интернете Заказчиком.
10.16. Ð’ Ñлучае еÑли Заказчик предоÑтавлÑет третьим лицам доÑтуп к имеющимÑÑ Ñƒ него реÑурÑам и ÑервиÑам, ответÑтвенноÑÑ‚ÑŒ за деÑтельноÑÑ‚ÑŒ таких третьих лиц неÑет иÑключительно Заказчик.
11. ÐВТОРСКИЕ ПРÐÐ’Ð
11.1. МаÑтер быÑтрого ÑÐ¾Ð·Ð´Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñайтов на Drupal ÑвлÑетÑÑ ÑобÑтвенными техничеÑкими решениÑми ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¸ Ñозданы поÑледним иÑключительно в целÑÑ… удобÑтва Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлугами ИÑполнителÑ.
11.2. Drupal ÑвлÑетÑÑ Ñвободным программным обеÑпечением, раÑпроÑтранÑемым под лицензией GNU General Public License. ТекÑÑ‚ дейÑтвующей лицензии находитÑÑ Ð½Ð° официальном Ñайте GNU (http://www.gnu.org/licenses/fdl.html).
11.3. Стороны гарантируют, что придерживаютÑÑ ÑƒÑловий и правил дейÑтвующей лицензии GNU General Public License и не нарушают её.
11.4. Ð’ Ñлучае Ð½Ð°Ñ€ÑƒÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ñ€Ñких прав предуÑматриваетÑÑ Ð¾Ñ‚Ð²ÐµÑ‚ÑтвенноÑÑ‚ÑŒ в ÑоответÑтвии Ñ Ð´ÐµÐ¹Ñтвующим Регламентом и законодательÑтвом Украины.
12. ПОРЯДОК Ð ÐССМОТРЕÐИЯ ПРЕТЕÐЗИЙ И СПОРОВ
12.1. Претензионный порÑдок Ñ€Ð°Ð·Ñ€ÐµÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ñпоров обÑзателен.
12.2. Претензии Заказчика по предоÑтавлÑемым УÑлугам принимаютÑÑ Ð¸ раÑÑматриваютÑÑ Ð˜Ñполнителем в порÑдке и на уÑловиÑÑ…, предуÑмотренном украинÑким процеÑÑуальным законодательÑтвом (в чаÑтноÑти, Разделом II ХозÑйÑтвенного процеÑÑуального кодекÑа Украины).
12.3. Жалобы Заказчика по предоÑтавлÑемым УÑлугам принимаютÑÑ Ð¸ раÑÑматриваютÑÑ Ð˜Ñполнителем в порÑдке, предуÑмотренном разделом 4 наÑтоÑщего Регламента.
12.4. Жалобы третьих лиц по Ñодержанию информационных узлов, Ñоздаваемых и поддерживаемых Заказчиком или его пользователÑми, на дейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ°, оÑущеÑтвлÑемые Ñ Ð¸Ñпользованием предоÑтавленных уÑлуг и Ñ‚.д., могут быть оформлены в Ñлектронном виде Ñ Ð¾Ð´Ð½Ð¾Ð²Ñ€ÐµÐ¼ÐµÐ½Ð½Ñ‹Ð¼ обращением в пиÑьменной форме на адреÑ, указанный в разделе 9 Публичного договора.
12.5. Жалобы, а также претензии, напиÑанные анонимно, не принимаютÑÑ Ð¸ не раÑÑматриваютÑÑ.
12.6. Жалобы третьих лиц раÑÑматриваютÑÑ Ð¡Ð»ÑƒÐ¶Ð±Ð¾Ð¹ поддержки ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð² порÑдке поÑÑ‚ÑƒÐ¿Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² рабочее времÑ. МакÑимальный Ñрок раÑÑÐ¼Ð¾Ñ‚Ñ€ÐµÐ½Ð¸Ñ â€” 24 чаÑа.
12.7. При не доÑтижении ÑоглаÑÐ¸Ñ Ð¼ÐµÐ¶Ð´Ñƒ Ñторонами на переговорах Ñпор, вытекающий из ÑоответÑтвующего Договора, подлежит раÑÑмотрению в Ñуде общей юриÑдикции по меÑту Ð½Ð°Ñ…Ð¾Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð˜ÑполнителÑ.
13. ЗÐКЛЮЧИТЕЛЬÐЫЕ ПОЛОЖЕÐИЯ.
13.1. ИÑполнитель имеет право одноÑтороннего Ð¸Ð·Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð²Ñех опиÑанных ограничений и правил Ð´Ð»Ñ ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ñ‹ ÑиÑтемы в целом и Ð¿Ð¾Ð²Ñ‹ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтва предоÑтавлÑемых уÑлуг. ДейÑÑ‚Ð²ÑƒÑŽÑ‰Ð°Ñ Ñ€ÐµÐ´Ð°ÐºÑ†Ð¸Ñ Ð ÐµÐ³Ð»Ð°Ð¼ÐµÐ½Ñ‚Ð° вÑегда находитÑÑ Ð½Ð° Ñайтах ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ (http://DruHost.com/).
13.2. КатегоричеÑки запрещаетÑÑ Ð¸Ñпользование УÑлуг Ñ Ñ†ÐµÐ»ÑŒÑŽ предоÑÑ‚Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑервиÑов маÑÑового обÑÐ»ÑƒÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ (например, публичный почтовый ÑервиÑ, Ñлужба редиректов и Ñ‚.д.). ИÑполнитель имеет право отказать в предоÑтавлении УÑлуг, в Ñлучае Ð¾Ð±Ð½Ð°Ñ€ÑƒÐ¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð¾Ð±Ð½Ð¾Ð³Ð¾ рода ÑервиÑов и уÑлуг Заказчика.
13.3. СодейÑтвие дейÑтвиÑм, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых наÑтоÑщим Регламентом, поддержка любым ÑпоÑобом вышеперечиÑленных дейÑтвий, в том чиÑле отказ в их преÑечении или непринÑтие ÑоответÑтвующих мер, квалифицируетÑÑ ÐºÐ°Ðº нарушение Регламента и налагает ÑоответÑтвующие Ñанкции.
13.4. ПриоÑтановление Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð£Ñлуг и/или отключение программных и/или аппаратных ÑредÑтв Заказчика оÑущеÑтвлÑетÑÑ Ð´Ð¾ Ð²Ñ‹Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ‚Ñ€ÐµÐ±Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ð¹ ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¿Ð¾ уÑтранению нарушений и не отменÑет Ð²Ñ‹Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð—Ð°ÐºÐ°Ð·Ñ‡Ð¸ÐºÐ¾Ð¼ вÑех Ñвоих обÑзательÑтв по ÑоответÑтвующему Договору.
13.5. ИÑполнитель вправе в любое Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð·Ð°Ð¿Ñ€ÐµÑ‚Ð¸Ñ‚ÑŒ автоматичеÑкое обращение к Ñвоим Ñлужбам, а также прекратить прием любой информации, Ñгенерированной автоматичеÑки (например, почтового Ñпама).
13.6. ИÑполнитель вправе передавать Ñлужебную информацию, поÑылаемую веб-Ñервером на компьютер Заказчика и/или его Ð¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð´Ð»Ñ ÑÐ¾Ñ…Ñ€Ð°Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² браузере («cookie»), и впоÑледÑтвии иÑпользовать ее. ИÑполнитель также позволÑет некоторым компаниÑм, партнерам или рекламным Ñлужбам иÑпользовать «cookie» на проектах ИÑполнителÑ. Ð’ таком Ñлучае иÑпользование «cookie» Ñтими компаниÑми не подпадает под дейÑтвие наÑтоÑщего Регламента, а регулируетÑÑ Ð½ÐµÐ¿Ð¾ÑредÑтвенно Ñтой компанией.
13.7. ИÑполнитель по Ñвоему уÑмотрению может переÑтать поддерживать ÑвÑзноÑÑ‚ÑŒ Ñ ÑетÑми, нарушающими принципы взаимодейÑтвиÑ.
13.8. ИÑполнитель вправе поÑылать Заказчикам информационные ÑообщениÑ. Такие ÑÐ¾Ð¾Ð±Ñ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ðµ подпадают под категорию Ñпам.
13.9. Признание Ñудом какого-либо Ð¿Ð¾Ð»Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð°ÑтоÑщего Регламента недейÑтвительным или не подлежащим принудительному иÑполнению не влечет недейÑтвительноÑти или неиÑполнимоÑти иных положений Регламента.
13.10. БездейÑтвие Ñо Ñтороны ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¿Ñ€Ð¸ нарушении Заказчиком положений наÑтоÑщего Регламента не лишает ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¿Ñ€Ð°Ð²Ð° защищать Ñвои интереÑÑ‹ позднее, Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¿Ñ€Ð¸Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ñ ÑоответÑтвующие дейÑтвиÑ. Такое бездейÑтвие также не означает отказ ИÑÐ¿Ð¾Ð»Ð½Ð¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ð¾Ñ‚ Ñвоих прав в Ñлучае ÑÐ¾Ð²ÐµÑ€ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² поÑледующем подобных либо Ñходных дейÑтвий.